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首汽网约车跳车高女士称司机两次变更路线

6 月 20 日消息今日有报道称家住杭州的高女士,于 6 月 12 日在乘坐首汽约车期间开门跳车,造成大面积擦伤,并导致左臂骨折。6 月 19 日首汽发表声明,承认了司机未按照导航路线行驶的事实,并称根据录音跳车前未显示司机、乘客有争执。

今晚当事人高女士(@步步登高_乐)在微博发表声明,描述了整个事件。

首汽网约车跳车高女士称司机两次变更路线

高女士表示,她通过高德地图 App 打到首汽约车平台的网约车,行驶过程中司机两次未按照导航路线行驶。并且,司机自从上车起便“一直想与我搭讪说话”。当司机第二次未按照导航路线行驶时,高女士询问原因,但是司机此刻却沉默不言。

随后,高女士要求司机停车,司机置之不理,假装没听到并且继续直行。当高女士强行打开车门进行试探后,车内响起报警声,但是司机还未做出任何反馈。高女士将右脚伸出去进行试探,随后掉下车并滚落地面。此后,另一辆车停下,路人帮忙拨打 120 和 110。

高女士称截至目前(6 月 20 日)都没有看到过事发当时的录音和录像,并且首汽平台拒绝提供。司机不按照导航行驶的路线是一条新路,并没有安装监控。高女士同意全面公开录音、录像,并表示后续将继续使用法律手段维护自己的权益。

此件首汽约车表示经过高女士同意后,可以向媒体公布该事件全程录音。截至发稿,首汽约车尚未发表进一步声明。

首汽网约车跳车高女士称司机两次变更路线

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