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需要耐心:斯巴鲁大规模召回可能要到2020年才能完成

如果您收到了斯巴鲁(Subaru)关于2012-2014年车辆召回的通知,则可能需要一年多的时间才能完成维修。美国的斯巴鲁(Subaru)于11月宣布召回,影响2012-2014年的Subaru Impreza,2012-2013 Impreza旅行车,2013 XV Crosstrek,2013 Subaru BRZ和2013 Toyota Scion FR-S汽车。这些车辆中的发动机气门弹簧可能断裂,从而导致发动机故障或可能的发动机熄火。

这是大规模召回事件的一部分,该召回事件影响了所有这些车辆中使用的FB20 2.0升Boxer发动机。根据美国国家公路交通安全管理局(NHTSA)的数据,美国共有165,534辆汽车可能受到影响。丰田召回约25,000辆2012 Scion FR-S美国车型。丰田汽车表示将从12月开始通过邮件联系受影响的美国车主。斯巴鲁去年年底也开始发出召回通知。

需要耐心

根据美国各地车主和经销商的报道,斯巴鲁经销商可能要花费近两年的时间才能完成维修。佛蒙特州伯灵顿自由新闻社的一份报告称,经销商正在等待零件,并且维修尚未开始。佛蒙特州伯灵顿斯巴鲁(Burlington Subaru)服务总监比尔·亨特(Bill Hunter)表示:“我们仍在等待培训,直到2月12日我们才能获得培训,由于执行召回工作所需的特殊工具供应有限,我们只每天有能力进行这些召回之一。”

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收到召回信后,一名斯巴鲁车主安排了与伯灵顿·斯巴鲁的下一个约会,以修复缺陷:2020年11月30日,将近两年。亨特补充说:“我们希望将来能够获得更多工具,以便我们一天可以执行多个任务。”

据斯巴鲁称,每个修复程序可能需要7到13个小时才能完成,“但是他们还没有开始进行修复。”亨特在电子邮件中说。斯巴鲁美国通信总监Dominick Infante表示,斯巴鲁“正在积极致力于将工具推向市场。”Infante估计,美国受影响的车辆数量接近140,000。他还说,气门弹簧实际上发生故障的情况很少发生。美国的斯巴鲁(Subaru)表示,自12月以来,他们仅收到11次有关弹簧实际失效的报告,发生率不到0.008%。

因此,如果您有2012-2014年的斯巴鲁翼豹,2012-2013年的翼豹旅行车,2013年的XV Crosstrek或2013年的斯巴鲁BRZ /丰田FR-S,则需要有足够的耐心才能完成召回操作。一位车主说:“到我可以将斯巴鲁带到商店更换一系列召回的气门弹簧时,2020年总统选举将结束。”

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照片来源:斯巴鲁美国

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