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8月车型投诉排行:前十席位大众超半数

2020年8月汽车门网共收到汽车质量投诉4835宗,其中前十名共计770宗,约占总体投诉的15.9%。本月投诉榜首被速腾占据,以变速箱异响顿挫、轮胎开裂问题为主;第二名朗逸,作为投诉榜常客,其车内异味、变速箱异响问题频遭投诉;标致408因空调不制冷、发动机烧机油等问题上榜,排名第三。

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第一名:速腾 111宗

典型故障:变速箱异响顿挫、轮胎开裂

汽车质量投诉点评:速腾作为大众旗下畅销车型,也是投诉榜单常客,本月因变速箱异响顿挫、轮胎开裂问题上榜首位,投诉率环比增长11%。

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第二名:朗逸 106宗

典型故障:车内异味、变速箱异响、轮胎开裂

汽车质量投诉点评:朗逸与同宗同源的速腾一样,也是投诉榜上的老面孔,车内异味、变速箱异响已经成了朗逸车主常年投诉的顽疾,希望早日引起厂商重视。

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第三名:标致408 100宗

典型故障:空调不制冷、发动机烧机油、后桥异响

汽车质量投诉点评:经历了召回的标致408依然问题不断,本月以100宗的投诉量登上投诉榜单第三,发动机烧机油问题仍旧存在,同时空调不制冷、后桥异响等问题同样严重。

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第四名:迈腾 92宗

典型故障:变速箱故障机电单元损坏、车内异味、漏水

汽车质量投诉点评:迈腾在本月的投诉量为92宗,环比增长35%,其中被投诉最多的问题是变速箱故障、机电单元损坏以及车内异味、漏水。

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第五名:领动 68宗

典型故障:车灯进水、方向盘异响卡顿

汽车质量投诉点评:韩系旗下的领动近年来销量出现疲软态势,与其质量问题脱不开干系。本月领动投诉量与上月持平,共68宗,主要问题还是车灯进水、方向盘异响卡顿。

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第六名:探岳 67宗

典型故障:大灯亮度不足、变速箱异响

汽车质量投诉点评:大众探岳本月为投诉榜第六名,不过投诉量环比略有下降,共67宗,被车主投诉最多的问题集中在大灯亮度不足、变速箱异响方面。

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第七名:途观L 65宗

典型故障:变速箱机电单元故障、发动机异响

汽车质量投诉点评:占据第七名的途观L本月投诉65宗,典型问题为变速箱机电单元故障、发动机异响,2017款至2020款车型被集中投诉。

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第八名:凯美瑞 58宗

典型故障:中控台老化开裂、半轴渗漏、机油增多

汽车质量投诉点评:凯美瑞本月投诉量出现下滑,环比降低17%,中控台老化开裂、半轴渗漏、机油增多等典型问题依旧普遍存在。

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第九名:凌渡 52宗

典型故障:车内异味、变速箱异响

汽车质量投诉点评:凌渡同样是大众旗下畅销车型之一,本月投诉52宗投诉,投诉问题集中在变速器、车身及电气等层面,车内异味、变速箱异响等问题在凌渡身上较为明显,值得注意的是2019款凌渡占据超半数的投诉名额。

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第十名:宝马3系 51宗

典型故障:发动机漏防冻液、服务收费

汽车质量投诉点评: BBA阵营产品之一的宝马3系本月上榜TOP10,主要原因是大面积爆发防冻液渗漏问题,该问题目前被业内广泛关注,希望厂商早日解决问题。

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